I. Thông tin bảo mật.

Bảo mật thông tin khách hàng là một trong những ưu tiên hàng đầu nhằm tạo điều kiện mua sắm tốt nhất cho quý khách tại Tihosa. Chúng tôi hiểu sử dụng hợp lý và bảo mật thông tin sẽ thể hiện sự quan tâm của Tihosa dành cho Quý khách. Vì thế, Tihosa cam kết việc sử dụng thông tin trên sẽ chỉ nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng và tạo môi trường mua sắm an tòan, tiện lợi tại Tihosa. Cụ thể, thông tin cá nhân của quý khách chỉ dùng với các mục đích sau:

  1. Số điện thoại và địa chỉ email của quý khách được dùng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ khách hàng.

  2. Địa chỉ của quý khách chỉ được dùng để Tihosa thực thiện việc giao hàng mà quý khách đã đặt trên website Tihosa.com.

  3. Hành vị mua hàng của quý khách chỉ giúp Tihosa tạo một trải nghiệm mua sắm tốt hơn cho quý khách. 

II. Tihosa cam kết bảo vệ thông tin của khách hàng

• Tihosa cam đoan sẽ không bán, chia sẻ dẫn đến làm lộ thông tin cá nhân của quý khách vì bất cứ mục đích gì.
• Tihosa cam kết không lưu lại bất kỳ thông tin tài khoản ngân hàng, thông tin thẻ tín dụng và thông tin tài chính của quý khách.
• Thông tin của khách hàng được lưu trữ cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ.
• Trong trường hợp máy chủ bị tấn công bởi hacker để lấy cắp thông tin khách hàng, Tihosa có trách nhiệm thông báo đến cơ quan chức năng để kịp thời xử lý và sẽ thông báo cập nhật thông tin đến khách hàng.

III. Trách nhiệm của khách hàng.

• Quý khách không nên trao đổi những thông tin tài khoản, thanh toán, giao nhận của mình cho 1 bên thứ 3 nào khác để tránh rò rỉ thông tin. Khi sử dụng chung máy tính với nhiều người, vui lòng thoát khỏi tài khoản mỗi khi không sử dụng dịch vụ của Tihosa nữa để tự bảo vệ thông tin về mật khẩu truy cập của mình.
• Ngoài ra, quý khách tuyệt đối không được sử dụng bất kỳ hình thức nào để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Chúng tôi nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống website. Mọi vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết. Mọi thông tin của quí khách tại Tihosa sẽ được chúng tôi bảo mật nhưng trong trường hợp pháp luật yêu cầu, chúng tôi buộc phải cung cấp thông tin này cho cơ quan pháp luật

Tihosa hiểu rằng quyền lợi của quý khách trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của Tihosa, nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của Tihosa, vui lòng liên hệ:

Email: tihosa.com@gmail.com

Hotline: 0347718991